Plötzlich kein Internet… Ein Erfahrungsbericht
Mein Internetprovider gibt mir gewöhnlich Internet und Telefon. Ich schätze das sehr. Eines Donnerstags tat er das nicht. Das DSL-Modem blinkte hektisch rot. Kein Licht bei "Internet", Dunkelheit bei "Telefon". Ein mobiler Anruf bei mir selbst ergab, ich sei vorübergehend nicht erreichbar.
Es braucht den "Techniker"
Seither habe ich häufig die Service-Nummer angerufen. Etwa in einem Drittel der Fälle erreichte ich auch jemanden – noch öfter wurde ich